Les progrès technologiques et les nouveaux critères de sélection nous amènent à revoir constamment la standardisation du matériel de télécommunication.

N’hésitez pas à contacter votre département technique pour toute information concernant les standards en cours.

Il existe plusieurs guides MSF sur les communications radio, donnant une explication complète sur l'installation et l'utilisation du matériel standard MSF.

COMMENT CHOISIR VOS MOYENS DE COMMUNICATION

Commencez par évaluer vos besoins (point 1), avant d’examiner les possibilités locales (point 2).

Envoyez ensuite toute l'information dont vous disposez, ainsi que vos commentaires, propositions et questions, à votre DEPARTEMENT TECHNIQUE pour en discuter.

1. Evaluation des besoins

• Quelle est la structure de votre mission: combien de sites, combien de personnes? Faites un croquis reprenant les distances approximatives.
• Quels sont les besoins en terme de communication interne. Quel type (courrier, fax, voix) et de où à où?
• Quels sont les besoins en terme de communication internationale. Quel type et de où à où?
• Quelle est la situation point de vue sécurité? Y-a-t-il des besoins particuliers liés à la sécurité?

2. Evaluation des possibilités

• Y-a-t-il un réseau téléphonique dans la région? Est-il fiable? Permet-il la transmission de fax? Peut-on obtenir des lignes pour le bureau MSF? Permettent-elles les communications internationales?
• Y-a-t-il un fournisseur d'accès à Internet? Ses services sont-ils fiables et rapides? Ce fournisseur est-il lié au gouvernement (confidentialité)?
• MSF a-t-il accès aux services de communication d'autre bureaux (poste, hôtel, NU, autre ONG...)?
• Faut-il une autorisation pour l'utilisation de communications par satellite, radio HF ou VHF? Est-elle difficile à obtenir? En combien de temps?
• Quelles sont les possibilités d'envoi de courrier interne (voyages MSF, voyages d'autres ONG...)?
• Quels sont les services postaux internationaux disponibles (poste, DHL, valise diplomatique...)?

ARBRE DÉCISIONNEL

Le diagramme ci-dessous (page IX-7) représente les divers moyens de communication possibles et schématise le raisonnement à suivre pour faire le bon choix.

On peut diviser les télécommunications en 3 catégories selon le type de message à envoyer:

A. Voix

B. Data (donnés)

On appelle communication de type "data" l'information envoyée à un récepteur à travers un ordinateur (ex: E-mail).

C. Image

On appelle communication de type "image" l'information qui arrive au récepteur sous forme de photographie. En pratique, il s’agit de tout ce qui arrive sur un fax, même du texte.

REMARQUES

• PSTN est l’abréviation de "Public Switched Telephone Network" (réseau téléphonique public) et le nom officiel du réseau téléphonique international utilisé par MSF.
• ISP est l’abréviation de "Internet Service Provider" (fournisseur d’accès à Internet).

NOTES RELATIVES AU DIAGRAMME

• Privilégiez les envois en bagage à main pour le matériel fragile et coûteux.
• L’envoi d’E-mails par Internet ne peut pas être considéré comme confidentiel, surtout quand l’ISP est aux mains d'un gouvernement.
• L’envoi d’E-mails par Outlook via les lignes PSTN est plus confidentiel que par Internet, mais les lignes PSTN sont souvent propriété du gouvernement et les E-mails peuvent être interceptés.
• Utilisez les moyens de communication d’autres agences (institutions UN...).
• Essayez d'obtenir les fréquences des répétiteurs d'autres agences (institutions UN...).
• L'utilisation d'un système de communication verbale fiable à 100% est possible dans le cas où la confidentialité est exigée ou pour des raisons de sécurité.
• Les réseaux HF peuvent transmettre des E-mails grâce au système Wavemail. Pour plus d’information, contactez votre département technique.

SÉLECTION RADIO BASE / ANTENNE

RADIO HF MOBILE / ANTENNE

Une radio installée dans un véhicule a toujours la même confi-guration: radio Codan Envoy X1 + antenne Codan 3040.